El objetivo de este trabajo es evaluar el grado de calidad y satisfacción en la atención clínica de los pacientes que asisten a la clínica de ortodoncia de la Facultad de Odontología en la Universidad Abierta Interamericana (Argentina).
El presente trabajo tiene una justificación practica y científica, puesto que sus resultados servirán a la Universidad Abierta Interamericana, específicamente el área de odontología para mejorar las condiciones del área clínica. De esta forma la institución demostrará interés por mejorar la calidad de su servicio y atención. Además de fortalecer la confianza de los pacientes que asisten, evidenciando la calidad profesional y de servicio