Narrativas de la crisis: el manejo comunicacional de Barrick Gold y su impacto mediático en el caso Veladero (2015)
Narrativas de la crisis: el manejo comunicacional de Barrick Gold y su impacto mediático en el caso Veladero (2015)
dc.contributor.author | Albanese, Julieta Belén | |
dc.date.accessioned | 2025-04-03T12:30:34Z | |
dc.date.available | 2025-04-03T12:30:34Z | |
dc.date.issued | 2025-3 | |
dc.description.abstract | El presente estudio de caso tiene como objetivo analizar la crisis de comunicación de Barrick Gold en la mina Veladero (San Juan, Argentina) y cómo ésta afectó su imagen y reputación en el contexto de una crisis ambiental. A través de un análisis detallado de las narrativas mediáticas y la gestión de la comunicación de la empresa, se busca entender cómo la falta de una estrategia comunicacional efectiva impactó en la percepción pública y la relación con los diferentes grupos de interés, incluyendo la comunidad local y los medios de comunicación. Se estudian las lecciones aprendidas de esta crisis para resaltar la importancia de una comunicación proactiva, transparente y de calidad en la gestión de crisis y en la construcción de relaciones públicas sólidas. La investigación también aborda la relevancia de las relaciones institucionales y el control del mensaje como factores clave en la preservación de la reputación organizacional frente a eventos críticos | |
dc.identifier.uri | https://repositorio.uai.edu.ar/handle/123456789/3765 | |
dc.language.iso | es | |
dc.subject | crisis de comunicación | |
dc.subject | reputación | |
dc.subject | medios de comunicación | |
dc.subject | gestión de crisis | |
dc.subject | relaciones públicas | |
dc.subject | estudio de caso | |
dc.title | Narrativas de la crisis: el manejo comunicacional de Barrick Gold y su impacto mediático en el caso Veladero (2015) | |
dc.type | TRABAJOF | |
uai.degree | LICENCIADO EN RELACIONES PUBLICAS | |
uai.director | Arroyo, Adrián Roberto | |
uai.institution | Universidad Abierta Interamericana |