Narrativas de la crisis: el manejo comunicacional de Barrick Gold y su impacto mediático en el caso Veladero (2015)

dc.contributor.author Albanese, Julieta Belén
dc.date.accessioned 2025-04-03T12:30:34Z
dc.date.available 2025-04-03T12:30:34Z
dc.date.issued 2025-3
dc.description.abstract El presente estudio de caso tiene como objetivo analizar la crisis de comunicación de Barrick Gold en la mina Veladero (San Juan, Argentina) y cómo ésta afectó su imagen y reputación en el contexto de una crisis ambiental. A través de un análisis detallado de las narrativas mediáticas y la gestión de la comunicación de la empresa, se busca entender cómo la falta de una estrategia comunicacional efectiva impactó en la percepción pública y la relación con los diferentes grupos de interés, incluyendo la comunidad local y los medios de comunicación. Se estudian las lecciones aprendidas de esta crisis para resaltar la importancia de una comunicación proactiva, transparente y de calidad en la gestión de crisis y en la construcción de relaciones públicas sólidas. La investigación también aborda la relevancia de las relaciones institucionales y el control del mensaje como factores clave en la preservación de la reputación organizacional frente a eventos críticos
dc.identifier.uri https://repositorio.uai.edu.ar/handle/123456789/3765
dc.language.iso es
dc.subject crisis de comunicación
dc.subject reputación
dc.subject medios de comunicación
dc.subject gestión de crisis
dc.subject relaciones públicas
dc.subject estudio de caso
dc.title Narrativas de la crisis: el manejo comunicacional de Barrick Gold y su impacto mediático en el caso Veladero (2015)
dc.type TRABAJOF
uai.degree LICENCIADO EN RELACIONES PUBLICAS
uai.director Arroyo, Adrián Roberto
uai.institution Universidad Abierta Interamericana
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