El visitador médico como imagen corporativa publicitaria

Abstract

En un contexto donde la naturaleza de la competencia entre diferentes empresas es tan dinámico y cambiante, la imagen corporativa cumple un papel fundamental en la toma de decisiones de un cliente o consumidor, inclinándose por el valor intangible de la marca, ya sea un producto o servicio. En la industria farmacéutica el visitador médico es un eslabón que forma parte de la imagen corporativa del laboratorio al que representa, siguiendo lineamientos y conceptos de marca que cumplen con los objetivos corporativos de cada uno de ellos. Este trabajo está basado en estudio de caso como método de investigación, dado que recopila información y es interpretada de manera detallada sobre el visitador médico como imagen corporativa publicitaria en la industria farmacéutica, explorando diversos aspectos desde la imagen corporativa, la visita médica, y marketing aplicado en comunicación publicitaria y su contexto. Focalizando en lograr una percepción completa, contemplando un análisis integral que relaciona teoría y evidencia empírica mediante seis entrevistas, dos a médicos, dos a gerentes de la visita médica y dos a coordinadores de marketing en la industria farmacéutica, y contemplando evidencia para este trabajo el desarrollo un caso basado en un laboratorio farmacéutico multinacional