La implementación de la auditoría interna en las pymes de C.A.B.A. como una herramienta fundamental para aumentar su eficiencia y eficacia : estudio de caso - GIV S.R.L. (2021-2022)

Abstract

Este estudio de caso analiza la gestión contable de la pyme GIV S.R.L., dedicada al rubro Contact Center, en el Gran Buenos Aires (Argentina) entre junio de 2021 y junio de 2022. Se empleó un enfoque cuantitativo con intervención documental para identificar procesos administrativos, documentos, y sistemas de gestión. La investigación destaca la importancia de implementar auditorías internas en las pymes para mejorar sus procesos administrativos, reducir riesgos y fortalecer su ventaja competitiva. Aunque muchas pequeñas empresas no están obligadas a auditorías, realizarlas proporciona control financiero y operativo efectivo. Se observó que la pyme trasladó su contabilidad desde un estudio externo a su área interna, aumentando la congruencia y transparencia en los estados contables. La auditoría interna se plantea como una herramienta estratégica para vigilar, prevenir y corregir debilidades, fomentar la sostenibilidad y evitar riesgos como la corrupción. El trabajo responde a preguntas sobre los beneficios, eficiencia, eficacia e impacto en la competitividad de la auditoría interna en las pymes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.