“Acosta Repuestos”, expansión al e-commerce

Abstract

El proyecto "Acosta Repuestos" busca expandir su modelo de negocio al e-commerce, permitiendo a usuarios de distintas localidades de Argentina comprar repuestos para vehículos de forma online, con entrega a domicilio o a talleres. Esto responde a la necesidad de adaptarse a un mercado globalizado y digitalizado, donde la venta presencial limita el crecimiento y el acceso a clientes. Se analizan costos de plataforma, mantenimiento, organización interna y gestión de stock para evitar conflictos entre ventas presenciales y online. La modalidad de investigación es observacional y experimental, con enfoque cualitativo para comprender las dinámicas y desafíos del proceso de expansión ordenada y sostenible. El proyecto se sitúa en Capilla del Monte, provincia de Córdoba (Argentina), donde la baja población limita la expansión física, y la digitalización se presenta como una alternativa viable para ampliar el mercado y optimizar la gestión. Se busca analizar la resistencia al cambio del consumidor, diseñar estrategias de redes sociales, evaluar plataformas online y posibles financiamientos, y desarrollar un operador logístico confiable.