Rol del preceptor en las situaciones de conflicto en las instituciones educativas

Abstract

El presente trabajo investiga la importancia del rol del preceptor de la escuela secundaria en la resolución o prevención de conflictos en las instituciones educativas. Para llevarlo a cabo se realizaron entrevistas semiestructuradas a docentes que trabajan en una escuela secundaria de Morón de la provincia de Buenos Aires (Argentina), que se encuentran ejerciendo el cargo de preceptor. Los resultados obtenidos permiten conocer que los docentes preceptores poseen entrenadas sus habilidades comunicativas, así como un bagaje en cuanto situaciones de conflictos y, siendo que cada vez aumenta más la cantidad y diversidad de estos, sus intervenciones como un nexo de dialogo pueden favorecer a la dinámica escolar.