Jitsi como solución de videoconferencia para el Ministerio Público Fiscal de la Nación Argentina

Abstract

El objetivo de la presente propuesta de intervención en el campo profesional es unificar y estandarizar el medio por el cual se realizan las videoconferencias, a través de la implementación del sistema de código abierto (open source) Jitsi Meet. La misma surge con la finalidad de solucionar la problemática evidenciada durante la aparición de la pandemia covid-19, al respecto de la utilización de una gama heterogénea de equipos y programas destinados a la realización de videoconferencias dentro del Ministerio Público Fiscal de la Nación Argentina. A la fecha, estos equipos y programas no son completamente seguros, efectivos, suficientes y/o generan costos altos para cumplir con la demanda de las diferentes áreas que integran este organismo. Para la implementación del trabajo, se realizó un relevamiento teórico que permitió ordenar la información necesaria, para luego utilizarla como base durante el desarrollo técnico. Se completaron 8 fases de pruebas, comenzando desde la instalación y pasando por entornos físicos, virtuales y por último su aplicación en contenedores. Las fases están divididas en diferentes hitos a corroborar en cada una de forma incremental, hasta alcanzar un nivel de funcionalidad completo, pero dentro de un entorno no productivo. Finalmente, se copió ese entorno a la estructura productiva para la puesta en marcha definitiva. Asimismo, recurriendo a herramientas de gestión de proyectos, se ordenaron los recursos humanos y técnicos, además de establecer el cronograma de la duración total del proceso. Se espera que la propuesta resuelva la problemática anteriormente expuesta, logrando estandarizar, asegurar y reducir los costos de efectuar videoconferencias, además de obtener un mayor control de los recursos técnicos utilizados para ese fin y proporcionar un mejor servicio a los usuarios