Síndrome de burnout en docentes universitarios en el contexto de la pandemia por covid-19

Abstract

En marzo de 2020, el gobierno nacional de la República Argentina dictaminó el cierre de todas las entidades educativas en todo el territorio del país, y la suspensión de las actividades presenciales, tanto del sector público como el privado. Esta medida alcanzó a absolutamente todos los niveles de la educación los cuales debieron depender de forma casi exclusiva de las TIC (Tecnologías de la Información y la Comunicación) para garantizar la continuidad del proceso de enseñanza-aprendizaje. En este contexto de crisis sanitaria por covid-19, es que comenzaron a surgir cada vez de forma más frecuente, los problemas asociados al estrés laboral. Es sabido que el estrés laboral y el síndrome de burnout no son fenómenos aislados, sino que ambos se han convertido en un riesgo ocupacional significativo de la profesión docente. Por este motivo, se volvió más que relevante hacer foco en los niveles de estrés y burnout que pueden estar desarrollando los educadores, para actuar conteniéndolos y asegurando la continuidad del proceso educativo. La presente investigación utilizó el cuestionario MBI-ES para recolectar información acerca del nivel de síndrome de burnout presente en los docentes de la facultad de Licenciatura en Psicología de la Universidad Abierta Interamericana de la ciudad de Rosario, provincia de Santa Fe, República Argentina. No se determinó la presencia del síndrome entre los docentes de la muestra que fue conformada por 15 respuestas obtenidas vía Google Docs. Pero sí se observó que más del 50% manifestó tener agotamiento emocional, el 53,4 % específicamente. Lo cual está, estrechamente relacionado, con la baja tasa de respuestas y con el inminente riesgo que tienen los docentes de desarrollar burnout debido a que es la dimensión representativa por excelencia para la determinación de esta psicopatología laboral.