Estilos de afrontamiento y autocontrol en el personal del Servicio Penitenciario Federal

Abstract

La teoría de los estilos de afrontamiento se refiere a aquellos esfuerzos cognitivos y conductuales constantemente cambiantes que se desarrollan para manejar las demandas específicas externas o internas que son evaluadas como excedentes o desbordantes de los recursos del individuo. El presente estudio tiene como propósito describir los estilos de afrontamientos, desde las distintas dimensiones y el nivel de autocontrol, con la posterior asociación segmentada por las diferencias socio demográficas en población de agentes penitenciarios. La muestra quedo conformada por 200 integrantes del Servicio Penitenciario Federal (Argentina), pertenecientes a sus dos áreas; personal que se encuentra en contacto con personas privadas de su libertad, porque su lugar físico es dentro de Unidades, Alcaidías y Complejos Penitenciarios cumpliendo funciones de seguridad interna y externa, y personal sin dichas características (haciendo trabajos administrativos en oficinas). Los resultados muestran que estos trabajadores tienden a implementar estrategias de evitación, aceptación/resignación, con lo cual los hace menos operativos y cuentan con menor autocontrol, pero una parte de la muestra, sobre todo aquellos trabajadores, por ejemplo, que hacen trabajos en oficinas o son personal profesional (profesorados, carreras terciarias o de grado) tienden a utilizar estilos de afrontamiento relacionado a la reevaluación positiva, ya que en general, éste último está basado en el problema, y refleja los esfuerzos cognitivos y conductuales para manejar o resolver los estresores que se presentan en el ámbito laboral. En cambio, el afrontamiento de evitación tiende a focalizarse en la emoción y refleja los intentos cognitivos y conductuales para evitar pensar acerca del estresor y sus implicaciones, o para manejar los afectos relacionados con él