Habilidades sociales y síndrome burnout en adultos que trabajan con niños institucionalizados en casas de abrigo de la provincia de Buenos Aires

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo principal indagar la relación entre las habilidades sociales y el síndrome de burnout en adultos que trabajan en Casas de Abrigo de provincia de Buenos Aires (Argentina). Para tal fin, se seleccionó una muestra de 249 sujetos, siendo 135 mujeres y 114 hombres, la edad promedio fue de 41,58 (DE=11,53, Min. =18, Max. =69). Se realizó un estudio cuantitativo, correlacional y de diferencia entre grupos, con un diseño no experimental – transversal. Para evaluar las variables mencionadas se utilizó la Escala de Habilidades Sociales (Gismero, 2002) y Cuestionario Maslach Burnout Inventory (MBI) (Neira, 2004). Los resultados obtenidos indicaron una relación positiva entre habilidades sociales y realización personal, pero no se halló una asociación negativa entre habilidades sociales, agotamiento emocional y despersonalización. Además, se encontró que en este tipo de muestra los hombres presentan mayor burnout que las mujeres y los de mayor edad obtuvieron mayores habilidades sociales. Con respecto a variables referentes a la tarea laboral, se encontró mayor despersonalización en quienes realizan horas extras y en asistentes de patio, mientras que mayor realización personal en directivos. Asimismo, aquellos que trabajan en turnos rotativos presentaron mayor síndrome de burnout