Las billeteras virtuales como herramienta de inclusión financiera en los sectores informales de Argentina durante el siglo XXI

Abstract

El presente trabajo se aborda desde la perspectiva profesional del contador público, dado que el estudio de la inclusión financiera de los sectores informales exige interpretar información estadística y financiera proveniente de fuentes oficiales, analizar la evolución de los indicadores de acceso y uso de cuentas, y comprender el funcionamiento de los instrumentos de pago que sustentan estas operaciones. En consecuencia, este trabajo tiene como finalidad analizar el rol de las billeteras virtuales como herramienta de inclusión financiera en los sectores informales de Argentina durante el siglo XXI, con foco en dos dimensiones: el crecimiento que estas registraron y su utilización efectiva por parte de dichos sectores. El análisis se concentra en el período comprendido entre 2019 y la actualidad, durante el cual se produjo su mayor expansión en el país, impulsada por la difusión del comercio electrónico, la pandemia de COVID-19 y la implementación de sistemas interoperables de pagos mediante QR. El análisis efectuado permitió comprobar que las billeteras virtuales se consolidaron como una herramienta de inclusión financiera que favorece el acceso de los sectores informales argentinos a servicios financieros formales durante el siglo XXI