Diversidad e inclusión : impacto de las políticas de inclusión empresas multinacionales

Abstract

El siguiente trabajo final de carrera tiene como objetivo, conocer, definir y explicar acerca de un tema que mucho se habla, pero poco se conoce, como lo es la diversidad e inclusión laboral (DEI). Como factor central del trabajo se mide en términos de valor agregado lo que le significa a las empresas contar con estas políticas de inclusión y como trabajan para llevarlas a cabo. En los últimos años, se ha relacionado, cada vez más, la gestión de la diversidad con resultados económico-operativos de las compañías. Contemplar la diversidad no es suficiente si no hay acciones reales para integrarla, potenciarla y generar valor en la organización a partir de ella. Así, las diferencias no solamente se respetan, sino que además son valoradas y aprovechadas, para lograr mejores resultados de negocios, y la creación de un ambiente donde todas las personas sean y se sientan valoradas. A partir de lo estudiado se visualiza que, a pesar de ser una tarea difícil, los valores de diversidad e inclusión siempre terminarán repercutiendo de manera positiva en una organización. Queda demostrado, por un lado, a través de estudios concretos de grandes consultoras y, por el otro, porque se visualizan las grandes ventajas que una cultura abierta a la diversidad puede traer a una compañía que en este caso de estudio son las multinacionales, destacando especialmente tres de ellas: ventajas en el reclutamiento de talentos, mejora en la orientación al cliente y mejora en la toma de decisiones e innovación en la búsqueda de soluciones