El síndrome de Burnout en los médicos residentes del Hospital Zonal General de Agudos General Manuel Belgrano durante la pandemia

Abstract

El síndrome de Burnout fue declarado en el año 2000 por la Organización Mundial de la Salud (OMS) como un factor de riesgo laboral por su capacidad para afectar la salud mental y/o la calidad de vida de las personas. También se describe como una forma inadecuada de afrontar el estrés crónico, cuyos rasgos principales son el agotamiento emocional, la despersonalización y la disminución del desempeño personal. El estrés forma parte de la vida cotidiana y hasta puede considerarse como el malestar de la cultura, en el ámbito laboral surge este nuevo factor de riesgo y diversos autores han documentado que este síndrome afecta más a profesionales que requieren un contacto directo con las personas. Objetivo: El objetivo del estudio es comprender las causas del síndrome de Burnout en los médicos residentes del Hospital Zonal General de Agudos General Manuel Belgrano (Argentina) durante la pandemia y promover mayor concientización para la prevención temprana del mismo. Materiales y métodos: La búsqueda bibliográfica fue recopilada de páginas oficiales científicas, tales como PubMed, Google Scholar, Medigraphic entre otros. Haciendo hincapié en la formulación de un marco teórico que incluya investigaciones, teorías y conceptos. Se realizó un estudio a partir de un cuestionario descriptivo anónimo, Maslach Burnout Inventory, que sirve para medir el burnout. La unidad de análisis quedó conformada por 60 médicos residentes que asisten al Hospital Zonal General de Agudos General Manuel Belgrano. Resultados: Los porcentajes generales fueron los siguientes: Cansancio emocional 67%, Despersonalización 23%, Realización personal 10%. Conclusión: Los resultados obtenidos demuestran la importancia de la adquisición de mayores herramientas para el buen afrontamiento de situaciones laborales que impliquen altas dosis de estrés, que están íntimamente relacionadas con el desempeño laboral y el bienestar general, como agentes promotores de la salud integral