Satisfacción laboral y síndrome de burnout en docentes de nivel secundario de gestión estatal en contexto de pandemia

Abstract

El enfoque teórico de esta investigación es la satisfacción laboral (ST), entendida como las actitudes que tienen los sujetos frente a su trabajo, reflejándose en sentimientos, estados de ánimo y comportamientos relacionados con las tareas laborales (García Viamontes, 2010). El síndrome de burnout es una respuesta al estrés laboral crónico, que ocurre en profesiones con contacto directo con usuarios y deteriora la calidad laboral y los servicios (Gil-Monte, 2002). El objetivo fue determinar la relación existente entre la satisfacción laboral y las dimensiones del síndrome de burnout en docentes de nivel secundario de gestión estatal en contexto de pandemia en el partido de Berazategui (Buenos Aires, Argentina). Se trabajó con una muestra de 100 docentes, con edades entre 22 y 66 años, 27% masculinos y 73% femeninos, con al menos tres años de ejercicio profesional. Se administraron el cuestionario sociodemográfico, la Escala de Satisfacción Laboral (Pérez Bilbao & Vega, 1999) que evalúa satisfacción general, factores extrínsecos e intrínsecos, y el Cuestionario de Burnout Maslach Inventory para docentes (MBI-ED), adaptado por Seisdedos, 1977 (Síndrome del quemado por estrés laboral asistencial), con dimensiones de cansancio emocional (CE), realización personal (RP) y despersonalización (D). El estudio es cuantitativo, no experimental, descriptivo-correlacional y de corte transversal. Los resultados evidenciaron relación entre satisfacción laboral y las dimensiones de burnout, con asociación directa para realización personal e inversa para cansancio emocional y despersonalización