La comunicación : herramienta para reducir el número de pacientes sedados al realizarles una resonancia magnética

Abstract

Esta tesis investiga el impacto de la comunicación en la disminución de la necesidad de la sedación en pacientes sometidos a resonancias magnéticas. Aunque la misma sea una herramienta diagnostica no invasiva y altamente precisa, puede inducir niveles significativos de ansiedad en los pacientes debido a la naturaleza del procedimiento. En los últimos años, se ha recurrido a la sedación para mitigar esta ansiedad, lo que introduce riesgos médicos y costos adicionales. El principal objetivo de esta investigación es evaluar como las estrategias de comunicación del personal técnico pueden influir en la ansiedad del paciente y su decisión de solicitar sedación. Para ello, se utilizó un enfoque cualitativo, recopilando datos a través de entrevistas semiestructuradas con pacientes y personal de bioimágenes en un centro privado de la ciudad de Rosario, Santa Fe (Argentina). La investigación demuestra que la calidad de la comunicación entre el personal del servicio y los pacientes tiene un impacto significativo en la reducción de la necesidad de sedación durante los estudios de resonancia magnética. Los pacientes bien informados y apoyados emocionalmente tienden a sentirse más seguros y menos inclinados a solicitar sedación. Estos hallazgos sugieren que la implementación de programas de capacitación en comunicación para el personal del servicio podría ser una estrategia efectiva para mejorar la calidad de la atención y optimizar los recursos en los servicios de resonancia magnética. Al centrarse en la comunicación y el apoyo emocional, los centros de salud pueden no solo mejorar la experiencia del paciente, sino también aumentar la eficiencia operativa y reducir costos asociados con la sedación