La comunicación judicial : acercamiento del poder judicial hacia una sociedad en constante cambio : su análisis y fundamentos

Abstract

En el presente trabajo se analizan los elementos y dimensiones presentes en la comunicación del Poder Judicial como poder público y su relación con otros actores sociales. El análisis de la interrelación de los derechos de acceso a la información, la libertad de expresión y la responsabilidad civil revela que se necesitan mayores esfuerzos para conciliar de forma justa y transparente estos pilares básicos de una sociedad democrática. En una sociedad dominada por la masificación tecnológica y la expectativa inmediata de resultados, surgen conflictos con los plazos judiciales considerados obsoletos. La justicia mediática crea una ilusión de participación, llevando a la sociedad a desempeñar diversos roles en procesos paralelos en los medios de comunicación. Los principios de gobierno abierto y su correspondencia en la justicia abierta demuestran cómo la transparencia, colaboración y participación pueden reducir la brecha entre la opinión pública y el Poder Judicial. La incorporación del lenguaje claro mejora la comprensión de las comunicaciones judiciales tanto por parte de los involucrados en los procesos como por el público en general; asimismo la adopción del lenguaje inclusivo permite desterrar en el ámbito judicial, formas de discriminación inaceptables en la actualidad. Los sistemas tecnológicos incorporados en la administración de justicia han adquirido fundamentalmente a partir de la pandemia del covid-19 un rol indispensable para acelerar los tiempos procesales que permitió que el servicio de justicia siguiera operando durante y después de la misma. A diferencia del modelo tradicional donde solo las sentencias representaban la voz de la Justicia, los nuevos modelos y sus diversos soportes mejoran la disponibilidad y calidad de la información judicial. El Centro de Información Judicial se creó para satisfacer la demanda ciudadana de información proveniente de fuentes judiciales.