Empatía en el servicio de internación de clínica médica del Hospital General de Agudos Manuel Belgrano en noviembre del 2023

Abstract

Introducción: El tema de la empatía relacionada a la salud pública ha sido estudiado en numerosas ocasiones, en distintas partes del mundo, de la región y en la propia Argentina, aunque no se encontraron estudios comparativos entre las diferentes disciplinas. Material y métodos: Se aplicó el cuestionario de empatía médica de Jefferson (EEMJ) en su versión S. La misma consta de 20 reactivos tipo Likert en una escala de siete puntos (1=fuertemente en desacuerdo, 7= fuertemente de acuerdo) a 40 Enfermeros, médicos residentes, especialistas, estudiantes de medicina y enfermería del servicio de internación de clínica médica. Resultados: El 68% de la muestra fueron mujeres, el 40% trabaja en el turno mañana, los enfermeros constituyeron el 47%, la edad media fue de 39,3. La antigüedad de 8,2 años. Según la prueba de Shapiro-Wilk se rechaza la normalidad (p menor de 0,05) Predominó el nivel de empatía medio, aunque el análisis de varianzas de un factor (ANOVA) no fue estadísticamente significativo (p=0,340). La correlatividad entre variables edad (P=0,6569) y antigüedad laboral (P=0,2888) con el nivel de empatía encontrado carecen de significación estadística Conclusión: La pluralidad de estudios sobre empatía en el ámbito de salud dificulta la estandarización de resultados. El nivel de empatía de médicos, enfermeros y estudiantes en el Servicio de Internación de Clínica Médica del Hospital General de Agudos Manuel Belgrano fue "medio" predominantemente y no tuvo correlatividad con otras variables sociodemográficas