La comunicación intra-institucional en el nivel inicial promovida desde la gestión

Abstract

Hacer hincapié en el aspecto comunicacional interno de una institución es fundamental, ya que es la encargada de crear una imagen interna de la misma. Es por ello que los procesos comunicativos deben ser objeto de reflexión constante por parte de los actores educativos, con el fin de generar ambientes más propicios para la formación integral de los estudiantes y la comunidad. La gestión directiva institucional debe establecer una comunicación real con todos los integrantes de esta, ya que los docentes funcionan como nexo tanto de los alumnos como también entre colegas. Una buena comunicación en la escuela siempre es en beneficio de las personas a las que se brinda el servicio, y de quienes lo proporcionan. La problemática planteada buscó conocer factores que favorecen y obstaculizan la comunicación interna de la institución y qué relevancia tiene el liderazgo desde la conducción al momento de gestionar, teniendo como objetivo analizar los estilos de comunicación propios de la gestión en la institución seleccionada. Para ello se realizó una investigación cualitativa aplicando la técnica de entrevista a docentes y directivos del Jardín Comunitario Dame la Mano, ubicado en partido de La Matanza, provincia de Buenos Aires (Argentina). Del análisis de la información obtenida se reconoce que los factores que favorecen la comunicación interna en esta institución, son los diferentes canales utilizados, y el buen clima escolar, ya que hay acuerdos que se realizan de manera colectiva. Sin embargo, obstaculiza no definir un canal oficial donde la misma información sea para todos por igual. Se destaca que el liderazgo en el rol directivo es de gran relevancia, es por ello que se considera viable continuar reforzando este aspecto. Definiendo, por parte del directivo, líneas de acción de trabajo conjunto con el equipo docente para guiarlos, motivarlos y potenciar el sentido de pertenencia