Signos y síntomas de agotamiento laboral del personal de enfermería

Abstract

En el área de la salud, el personal de enfermería se encuentra sometido en líneas generales a estresores que propician el desarrollo de diversos signos y síntomas, que cuando no son atendidos a tiempo pueden llevar a una enfermedad, incapacitando a la persona en su vida tanto productiva, como social y afectiva. Objetivo: Analizar la presencia de signos y síntomas de agotamiento laboral, abarcando tanto el agotamiento físico, conductual y emocional, en el personal de enfermería que desempeña sus funciones en instituciones públicas de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA) Argentina, durante el período comprendido entre abril y junio de 2023. Metodología: Se realizó un estudio cuantitativo y cualitativo, con un enfoque descriptivo, secuencial y transversal. Se empleó un cuestionario semidirigido para recabar información de los enfermeros que prestan servicios en instituciones públicas de CABA durante el periodo de abril a junio de 2023. La recolección de datos se efectuó mediante un cuestionario en línea de Google que incluyó preguntas cerradas y semicerradas. Se obtuvo el consentimiento informado de cada participante, garantizando la confidencialidad y el tratamiento adecuado de los datos de acuerdo con las leyes vigentes, donde se explicó claramente el propósito del estudio. Resultados: Los resultados de la investigación muestran suficiente evidencia de que los enfermeros reconocen los signos y síntomas de agotamiento laboral y en mayor porcentaje tienen que ver con el agotamiento emocional y psicológico. Afectando a los de menor antigüedad y del sexo femenino que manifiestan frustración y estrés