Propuestas estratégicas para el crecimiento de la cartera de clientes del grupo Privanza

Abstract

El presente trabajo final de carrera desarrolla propuestas estratégicas para el crecimiento de la cartera de clientes del Grupo Privanza. El Grupo Privanza fue creado como pionero en la Argentina y Latinoamérica en la defensa de los derechos y garantías constitucionales de las Fuerzas de Seguridad. Su misión es brindar el mejor servicio jurídico posible, ayudando a sus clientes ofreciendo una cobertura, representación y asesoramiento, cubriendo integradamente todas sus necesidades. A partir del desarrollo del trabajo final se concluye que, la identificación y abordaje del cuello de botella en la gestión de causas legales, sumando a la implementación de mejoras operativas y estratégicas, refuerzan la posición del Grupo Privanza. La expansión digital, enfoque en marketing y capacitación continua emergen como pilares clave para alcanzar objetivos a corto y mediano plazo. Este plan de acción detallado no solo abordará las necesidades internas de la empresa, sino que también proyecta una visión clara hacia el futuro, aprovechando oportunidades emergentes y diversificando la cartera de clientes