Satisfacción laboral y autoeficacia en teletrabajadores en época de COVID-19

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo determinar la existencia de la relación entre satisfacción laboral y autoeficacia en empleados que realizan teletrabajo y trabajado presencial durante el COVID -19 en el año 2021 y 2022, además se realizó comparación de grupos entre trabajo presencial y virtual. La muestra estuvo conformada por 100 trabajadores dependiendo de su modalidad de trabajo durante la pandemia, con una edad media de 35 años (mínimo 22 años, máximo 60 años, Ds=8,867), entre las cuales el 73%(n=73) es género femenino y el 27% (n=27) masculino. Se administró un cuestionario sociodemográfico ad-hoc, para medir autoeficacia laboral se utilizó la versión española de Robaldino Guerra y Musso (2018) medida de autoreporte adaptada para su uso en Argentina y, para medir satisfacción laboral, el cuestionario S20/23 de Meliá y Peiró (1998). Los resultados obtenidos relacionan de manera positiva y directa estas variables, es decir a medida que aumenta la autoeficacia total también aumenta la satisfacción laboral total y sus subescalas. En escala de supervisión y autoeficacia de reconocimiento fueron las únicas que no se relacionaron. Por otro lado, se encontró diferencia entre grupos, los trabajadores presenciales se perciben con mayor autoeficacia en comparación con los teletrabajadores, no así en satisfacción laboral donde sólo se diferenció en la escala supervisión donde el trabajador virtual se percibía con menos satisfacción en relación al empleado presencial. Finalmente, estos resultados concuerdan con investigaciones anteriores aportadas en este estudio