Análisis del impacto de la cultura organizacional de un centro de estética de la ciudad de San Nicolás de los Arroyos en su gestión

Abstract

La cultura organizacional se expresa a través de sus estrategias, estructuras y sistema. Una organización con valores y normas claras promueve conductas positivas que se traducen en una mayor productividad dentro de la empresa y en una adecuada proyección de la organización fuera de ella. El presente estudio tiene como finalidad identificar los elementos que conforman la cultura organizacional de un centro de estética por medio de una revisión sistemática, que contribuya a visualizar su funcionamiento y permanencia a través del tiempo. A partir de las encuestas realizadas, se pudo observar que hay falta de una visión compartida ya que no es transmitida, si bien el grupo muestra interés en generar el cambio en algunos aspectos, el dueño es quien presenta resistencia cuando se requiera. Se determinó que el líder es quien tiene que ser iniciador de muchas modificaciones que surjan dentro de la organización, deberá promover y propiciar el cambio para una mejora continua. Se propone la intervención de un agente externo de cambio para estimular, facilitar y coordinar el cambio. Se espera que esto genere cambios positivos, aumente la motivación, la productividad y una mejorara la calidad de vida incrementado el desarrollo de trabajo en equipo