Las intervenciones del equipo de orientación en situación de acoso escolar en adolescentes de zona oeste del Gran Buenos Aires 2025

Abstract

El presente trabajo de investigación se centra en el análisis del rol y las estrategias de intervención de los equipos de orientación escolar (EOE) frente al fenómeno del acoso escolar en instituciones de nivel secundario de gestión estatal y privada de la zona oeste del Gran Buenos Aires (Argentina). El estudio adopta un enfoque metodológico cualitativo, con un alcance exploratorio-descriptivo, basándose en la realización de entrevistas individuales semiestructuradas a profesionales integrantes de los EOE (orientadoras educacionales, psicopedagogas y trabajadoras sociales), con el objetivo de reconstruir sus experiencias, prácticas y modalidades de intervención frente a situaciones de violencia entre pares. La investigación se estructura en torno a tres objetivos específicos relacionados con la detección temprana de las situaciones de acoso escolar, la caracterización de las estrategias de intervención implementadas y la evaluación de los resultados de dichas acciones. Los hallazgos evidencian que los miembros de los EOE participan activamente en la mediación e intervención ante conflictos que afectan la convivencia escolar en el nivel secundario. No obstante, los resultados también ponen de manifiesto la necesidad de fortalecer los dispositivos de prevención, optimizar los canales de comunicación entre los distintos actores institucionales y consolidar espacios sistemáticos de escucha. Asimismo, se destaca la importancia de promover el protagonismo de los adolescentes como mediadores activos en la construcción de climas escolares más democráticos, participativos y respetuosos. Por medio de la investigación se entiende que el EOE aborda una problemática compleja que compromete el desarrollo integral de los adolescentes y la función pedagógica de la escuela como espacio formativo, protector y socializador.