Síndrome de burnout y fatiga por compasión en profesionales que se desempeñan en contexto vulnerable con niños de zona sur de AMBA

Abstract

Esta investigación analizó los niveles de síndrome de burnout y fatiga por compasión en profesionales que se desempeñan en contextos vulnerables con niños de la zona sur del Área Metropolitana de Buenos Aires (AMBA), Argentina. Se utilizó una metodología de enfoque cuantitativo, diseño no experimental, de corte transversal y alcance correlacional. Se administró a una muestra de 65 profesionales un cuestionario sociodemográfico, el Inventario de Burnout de Maslach (MBI-HSS) y la Escala de Vida Profesional (ProQOL-IV). La recolección de datos se realizó mediante Google Forms y su procesamiento se efectuó con IBM SPSS v.26. Los resultados mostraron que la mayor parte de la muestra presenta un nivel medio de agotamiento emocional, un nivel bajo de despersonalización y un nivel medio de realización personal. En cuanto a las dimensiones de la calidad de vida profesional, la muestra obtiene, en mayor medida, altos niveles de satisfacción por compasión, bajos niveles de burnout y niveles medios de fatiga por compasión. Por último, se encontró que existe mayor satisfacción por compasión conforme aumentan la edad y la antigüedad laboral. Por ello, resulta importante implementar estrategias de prevención y manejo del estrés para proteger la salud mental de los profesionales que trabajan en estos ámbitos.