Relaciones de consumo en el Mercosur : actualidad y perspectiva de la protección del consumidor en el ámbito regional

Abstract

En el presente trabajo final se analiza, en primer lugar, qué es el Mercosur, cómo nace, cuáles son los instrumentos que modifican y complementan su Tratado de constitución, su estructura orgánica, las funciones de cada órgano, cómo es el proceso de creación de normas y cómo es el mecanismo para la solución de controversias. Luego, se analizan las normas que regulan las relaciones de consumo dentro del Mercosur, especialmente el Protocolo de Santa María sobre jurisdicción internacional en materia de relaciones de consumo y el Acuerdo sobre Derecho Aplicable en materia de contratos internacionales de consumo. Además, se analizan las normas de derecho del consumidor vigentes dentro de cada Estado Parte y la legislación en la materia dentro de la Unión Europea, realizando una comparación en este sentido con el Mercosur. En base a todo lo analizado, se realiza una conclusión y se consideran posibles soluciones a la problemática planteada.