Creación de un plan de atracción y retención de talentos para una empresa argentina del sector tecnológico

Abstract

En Argentina las empresas del rubro IT se disputan por la escasez de mano de obra disponible entre los estudiantes y profesionales de la carrera de ingeniería en sistemas, así como también de personas idóneas que tienen buenos conocimientos en programación. Las empresas por ende deben hacer esfuerzos en la atracción y retención del personal para poder captar nuevos talentos y que los mismos no migren hacia otras empresas dentro o fuera del país. El presente trabajo centra la atención en la situación puntual de la empresa “Softtek” de la Ciudad de Buenos Aires, Argentina, espacio en donde se vislumbra claramente la cuestión de falta de mano de obra. Consecuentemente el objetivo general de este trabajo es la configuración de un plan de acción, que contemple la situación puntual de la empresa Softtek y las cuestiones que inquietan a sus empleados actualmente. Por lo tanto, dicho plan se aboca a la mejora de las estrategias de atracción y retención del talento del rubro IT de la empresa Softtek para así optimizar y mantener el capital humano de la misma. Asimismo, es preciso señalar que, para la realización del diagnóstico de la situación actual de la empresa, se realizó una investigación de carácter descriptivo, cualitativo, con diseño no experimental. Las técnicas utilizadas para la recolección de datos fueron la exploración de documentos y las entrevistas a miembros de la empresa. A partir de la información recolectada, pudo inferirse la necesidad de realizar un cambio de estrategia de lo que venía haciendo la empresa, debido a la falta de identificación con el proyecto de Softtek detectada en los empleados que acompañada por un mercado más competitivo y la ausencia de un plan claro de atracción y retención de talentos no facilitan el acceso y la permanencia de los colaboradores en la empresa. Ante la situación, se recomienda a la empresa la implementación de un plan de acción para mejorar las estrategias de atracción y retención de talentos para el rubro IT, trabajando sobre diferentes dimensiones con el fin de satisfacer las necesidades relevadas dentro de la empresa.