Diagnóstico de competencias blandas mediante herramientas de business intelligence

Abstract

Las organizaciones empresariales dependen cada vez más de la información comprendida y procesada de un modo inteligente y de su capacidad de innovación, lo que les permite ser competitivas y establecer relación directa en la identificación y gestión del conocimiento. Esto forma parte de lo que se categoriza como activos intangibles en la era de la información y en el ultra complejo proceso acelerado del cambio en el cambio. Por esta razón implementamos un modelo de business intelligence, que realice la gestión del conocimiento, como variable intangible de las competencias blandas, lo que nos permitirá obtener predicciones y clasificaciones - mediante minería de datos- de las capacidades desarrolladas por los estudiantes, con posibilidades de generar reportes y dashboards. Con este modelo pretendemos aportar conocimiento para darles la posibilidad de contar con su propio diagnóstico. Entre los beneficios se puede fortalecer a las instituciones educativas para poder llevar a cabo acciones concretas y posibilitar el desarrollo de las competencias.